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Perguntas frequentes

As dúvidas mais comuns, reunidas em um só lugar. Não achou o que procura? Fale com a gente.

Por que não é uma camisa?

Porque uma Poet nasce de um processo diferente. Em vez de começarmos pelo desenho, começamos pela malha. Procuramos materiais incomuns para camisas — tricots, piquets e outras malhas especiais — capazes de oferecer textura, conforto e caimento que um tecido tradicional dificilmente alcança. Só depois desenvolvemos a modelagem, a Gola Poet e cada detalhe da peça. O resultado não é apenas uma camisa. É uma Poet.

Como escolher o tamanho?

Cada produto traz um guia de medidas com circunferências e equivalências. Em caso de dúvida entre dois tamanhos, recomendamos o maior — o caimento Poet é equilibrado, não justo.

Quanto tempo leva para chegar?

A postagem ocorre em até 5 dias úteis após a aprovação do pagamento. O prazo de transporte é calculado pelo CEP no carrinho.

Posso trocar se não servir?

Sim. Você tem 7 dias para devolução por arrependimento e 30 dias para troca por tamanho. Veja Trocas e devoluções.

Quais formas de pagamento?

Pix e cartão de crédito em até 2x sem juros.

Vocês reabastecem peças esgotadas?

Nem sempre. Trabalhamos em pequenas quantidades e priorizamos novos desenvolvimentos. Quando há restock, anunciamos no Instagram @poetbypoet.